الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة حول رحلتك؟ نحن هنا للمساعدة

يغطي قسم الأسئلة الشائعة لدينا كل شيء من الحجز والأمتعة إلى الخدمات على متن الطائرة—مما يسهل العثور على الإجابات والاستمتاع بتجربة سفر سلسة مع طيران بدر.

حول رحلتك

متى يفتح تسجيل الوصول في المطار لرحلات طيران بدر؟

تفتح منصات تسجيل الوصول قبل 3 ساعات من المغادرة وتغلق قبل ساعة واحدة من المغادرة. احرص على الوصول مبكراً لضمان بداية سلسة لرحلتك.

ما هو آخر موعد يمكنني الوصول فيه إلى بوابة المغادرة قبل الرحلة؟

تغلق بوابات الصعود إلى الطائرة قبل 25 دقيقة من المغادرة. لن يُسمح للمتأخرين بالصعود إلى الطائرة، وسيتم إزالة الأمتعة المسجلة. لا يمكن استرداد الأموال في هذه الحالة.

ماذا يحدث إذا فاتتني رحلتي؟
  • الدرجة السياحية: المتخلفون عن الرحلة غير مؤهلين لاسترداد الأموال.

  • درجة رجال الأعمال: يمكنك إعادة الحجز خلال 30 يوماً (720 ساعة) من موعد مغادرتك الأصلي، مع مراعاة فروق الأسعار. إذا لم يتم إعادة الحجز في الوقت المحدد، ستصبح التذكرة لاغية دون استرداد.

 

ماذا يحدث إذا تم رفض سفري؟

إذا تم رفض صعودك إلى الطائرة رغم حيازتك تذكرة صالحة، سنقوم بإعادة حجزك على أول رحلة متاحة لطيران بدر وتقديم المرطبات بالإضافة إلى قسيمة تغطي حجزك الأصلي. لا ينطبق هذا إذا كان الرفض بسبب الشروط الواردة في شروط النقل الخاصة بنا.

هل يمكنني السفر أثناء الحمل؟

نعم، يمكنك السفر حتى نهاية الأسبوع 27 من الحمل.

من الأسبوع 28 فصاعداً، يلزم تقديم شهادة طبية من طبيبك أو القابلة.

يرجى الرجوع إلى صفحة السفر أثناء الحمل لمزيد من التفاصيل.

متى يمكن للمولود الجديد السفر مع طيران بدر؟

يمكن للمواليد الجدد (الرضع) السفر من عمر 7 أيام. ينطبق هذا على جميع رحلات طيران بدر.

هل يُسمح بسفر القاصرين غير المصحوبين؟

يجب أن يكون الأطفال دون سن 12 عاماً برفقة شخص يبلغ من العمر 16 عاماً أو أكثر. نحن لا نقبل القاصرين غير المصحوبين.

ما هو الحد الأدنى للعمر لمرافقة طفل أو رضيع؟

يجب أن يكون عمر الشخص البالغ المسؤول 16 عاماً على الأقل لمرافقة ورعاية طفل أو رضيع طوال مدة الرحلة.