تطبق رسوم إدارية للاسترداد قدرها 10 دينار بحريني/30 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالعملات الأخرى على جميع عمليات الاسترداد التي تتم معالجتها من قبل طيران الخليج والتي كان يجب معالجتها من قبل الوكيل المُصدر.

سيتم إلغاء الرسوم الإدارية في الحالات التالية:

• التذاكر التي تم تعديلها من قبل شركة بدر للطيران وغير متاحة للوكيل.
• ودائع الخدمات الإضافية برقم EMD (وثيقة متنوعة إلكترونية) لحجوزات المجموعات.
• الخدمات الإضافية غير المستخدمة برقم EMD (وثيقة متنوعة إلكترونية) في جميع الحالات غير الطوعية حيث تكون طيران الخليج مسؤولة عن الإلغاء.
• التذاكر التي تم تخفيض درجة مقصورة الركاب المحجوزة فيها.
• حيث تكون الغرامات أعلى من التعرفة الأساسية.

ملاحظة: تشير الخدمات الإضافية المرتبطة برقم EMD (وثيقة متنوعة إلكترونية) إلى الخدمات الإضافية المشتراة مع حجزك، مثل الأمتعة واختيار المقعد والوصول إلى الصالة والترقيات. تنطبق سياسة الاسترداد هذه تحديداً على أي خدمات مرتبطة بـ EMD (وثيقة متنوعة إلكترونية) ولا تنطبق على الخدمات الإضافية الأخرى.

رسوم الخدمات غير قابلة للاسترداد على جميع التذاكر (رسوم DU/DV/OC/OA/OB/OD/OE).

في حالة التذاكر غير القابلة للاسترداد، فإن رسوم الوقود ورسوم الأمان والرسوم الأخرى (رسوم YQ/YR/Q وغيرها) غير قابلة للاسترداد.

بعض البلدان لديها ضرائب حكومية خاصة حيث قد تُفرض ضريبة خدمة على الإلغاء أو الاسترداد.

ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 21 يوماً.

يُرجى ملاحظة الظروف التي لن نتمكن فيها من الاسترداد:

• الإلغاء الطوعي (حيث لا تكون شركة بدر للطيران سبباً في هذه الإلغاءات) للحجز.
• الإلغاء الطوعي لوثيقة EMD للخدمات الإضافية (وثيقة متنوعة إلكترونية).

سيتم توفير الاسترداد في جميع الحالات غير الطوعية (حيث تكون طيران الخليج سبباً في هذه الإلغاءات) ولم يتمكن العميل من السفر.